YouSee-direktør lover kompensation for kanalkoks

Danmark Nyheder Nyheder

YouSee-direktør lover kompensation for kanalkoks
Danmark Seneste Nyt,Danmark Overskrifter
  • 📰 tv2newsdk
  • ⏱ Reading Time:
  • 42 sec. here
  • 2 min. at publisher
  • 📊 Quality Score:
  • News: 20%
  • Publisher: 51%

YouSee lover plaster på såret for de mange bland selv-kunder, der har oplevet problemer siden årsskiftet.

Sådan lyder det lørdag fra YouSee-direktør Jacob Mortensen.Beklagelsen kommer, efter at op mod 250.000 tv-kunder siden årsskiftet har været berørt af et teknisk problem.

Problemet har betydet, at kunderne ikke selv har kunnet udskifte kanaler og streamingtjenester som en del af den bland selv-funktion, de ellers har betalt for.- Der vil komme noget ekstra for de af vores kunder, som har et bland selv-produkt, for at anerkende den frustrerende periode, de har været igennem, siger Jacob Mortensen.

- Hvad det bliver, ved vi ikke endnu, men det melder vi ud, så snart det står klart, hvordan vi kan gøre det godt igen, siger YouSee-direktøren. Problemerne har fået hundredvis af kunder til at lufte deres frustrationer i vrede indlæg på YouSees facebookside. - Jeg forstår godt, at det er frustrerende - særligt når der er så meget opmærksomhed, som der er lige nu, omkring det indhold, vi rent faktisk har i pakkerne.

Vi har opsummeret denne nyhed, så du kan læse den hurtigt. Hvis du er interesseret i nyheden, kan du læse hele teksten her. Læs mere:

tv2newsdk /  🏆 27. in DK

Danmark Seneste Nyt, Danmark Overskrifter

Similar News:Du kan også læse nyheder, der ligner denne, som vi har indsamlet fra andre nyhedskilder.

YouSee fortsat ramt af tekniske problemerYouSee fortsat ramt af tekniske problemerEn teknisk fejl forhindrer kunder hos YouSee med bland selv-tv-pakke i at skifte kanaler ud.
Læs mere »

Bland selv-butikken er nede: Kunder rasende på Yousee efter sort skærmBland selv-butikken er nede: Kunder rasende på Yousee efter sort skærmBruddet mellem tv-udbyderen Yousee og Discovery Networks blev tydeligt for kunder efter årsskiftet.
Læs mere »

YouSee-boss: 'Vi kigger på, hvordan vi kan gøre det godt igen'YouSee-boss: 'Vi kigger på, hvordan vi kan gøre det godt igen'Direktør åbner for kompensation til problemramte kunder på tredjedagen med alvorlige tekniske problemer for YouSee.
Læs mere »

YouSee-boss: 'Vi kigger på, hvordan vi kan gøre det godt igen'YouSee-boss: 'Vi kigger på, hvordan vi kan gøre det godt igen'Direktør åbner for kompensation til problemramte kunder på tredjedagen med alvorlige tekniske problemer for YouSee.
Læs mere »



Render Time: 2025-02-12 04:17:09