Johnny og hans partner kunne ikke tro deres egne øjne over svaret fra Tesla.
Men ikke desto mindre fik Johnny og Rob fra Skotland sig en del panderynker, da modtog en regning fra mekanikeren på svimlende 146.000 kroner.Men deres luksus-elbil nægtede at starte efter en middag i byen, og det endte med at få dem til at tabe kæben.Tesla insisterer på, at problemet skyldes vandskade, hvilket ikke er dækket af bilens 8-årige garanti:
"De sagde, at batteriet effektivt er nedsænket i vand. Hvordan kan det være vores skyld?" spørger Johnny retorisk. Tesla har i skrivende stund ikke kommenteret på sagen, men Johnny Bacigalupo og Rob Hussey er fast besluttede på at kæmpe deres sag: "Hvis jeg havde vidst, at kundeservicen ville være så dårlig, er jeg ikke sikker på, at jeg ville have købt bilen", siger Johnny og tilføjer:Allerede d.