Forbrugerombudsmanden har fundet sig nødsaget til at træde i karakter, efter adskillige kunder er blevet afvist i at få deres penge tilbage.
Forbrugerombudsmanden har fundet sig nødsaget til at træde i karakter, efter adskillige kunder er blevet afvist i at få deres penge tilbage.
Problemet har været særlig alvorligt for kunder, der købte et rejsekort fra en automat eller station uden at få klar besked om kortets udløbsdato. For dem føltes det som et mysterium, hvor pengene pludselig forsvandt. Torben Jensen påpeger, at manglende information om kortets gyldighed undergraver kundernes retssikkerhed:
"Det er afgørende for forbrugernes mulighed for at udnytte indløsningsretten, at de er blevet oplyst tydeligt om gyldighedsperioden." Så næste gang du står med et rejsekort, der har udløbsdatoen tæt på, kan du ånde lettet op – dine penge er ikke tabt, og du kan kræve dem tilbage.
Danmark Seneste Nyt, Danmark Overskrifter
Similar News:Du kan også læse nyheder, der ligner denne, som vi har indsamlet fra andre nyhedskilder.
Forbrugerombudsmanden: Energiselskab vildledte kunder om 'gratis strøm om natten' | NyhederEnergiselskabet Modstrøm har anvendt vildledende udsagn om blandt andet 'gratis strøm om natten' og desuden handlet i strid med god markedsføringsskik.
Læs mere »
Adskillige plejehjem har samme alvorlige problem - men alligevel bliver mulig løsning set ned på“Det er for stort et skridt at tage,” mener forvaltningschef.
Læs mere »
Receptpligtig medicin stjæles fra borgere på adskillige plejehjem: Flere medarbejdere fyretDet går ikke godt med at holde styr på medicinen på adskillige plejehjem i særligt Horsens Kommune.
Læs mere »
Kig på din hånd: Adskillige iPhone-ejere melder om samme problemOplever du det samme?
Læs mere »
Tilstod og fik nedsat straffen30-årig kvinde dømt for at have været i besiddelse af adskillige kilo amfetamin
Læs mere »
Er du blandt dem? Adskillige danskere risikerer besked fra myndighederne i morgenI morgen kan mystisk besked plinge ind på mobilen hos disse danskere. Sådan skal du reagere.
Læs mere »