Berørt kunder raser over Danske Bank.
Da historien kom ud afviste banken, at instruksen umiddelbart havde haft nogle konsekvenser for de nødlidende kunder. Men bankens egne undersøgelser har efterfølgende vist, at instruksen har kostet de svageste bankkunder dyrt.Anne Vikjær Larsen, kunde i Danske Banken pressemeddelelseEn af de kunder, der nu får penge tilbage, er Anne Vikjær Larsen. Selvom hun nu får adskillige tusinde kroner tilbage, er hun er langt fra imponeret over bankens praksis.
Havde Anne Vikjær Larsen valgt en hvilken som helst anden ejendomsmægler, var salæret derimod blevet forhandlet ned. Knap halvandet år efter er banken nu klar til at betale de berørte kunder penge tilbage. I starten af februar modtog Anne Vikjær Larsen således et brev fra Danske Bank, der havde nu havde undersøgt hendes sag.I brevet beklager Danske Bank, at salæret til Home i hendes boligsalg ikke blev forhandlet ned, og derfor tilbagebetaler banken nu knap 24.000 kroner. Beløbet dækker over et for højt salær, renter samt en kompensation.