Særligt sagsbehandlere og rådgivere bliver i stigende grad truet og chikaneret, lyder det fra kommuner og fagforeninger.
Når borgere i stigende grad intimiderer, chikanerer og truer kommunalt ansatte, skyldes det, at de føler sig uretfærdigt behandlet og mødt med mistro.
- Man skal lære regler, procedurer og et komplekst system at kende og udfylde formularer og skaffe dokumentation. Det er stressende, svært at navigere i for udsatte borgere, og de mange krav kan for nogle føles som en mistro til dem. Det er hendes oplevelse, at politikere taler negativt om de opgaver, kommunerne varetager. Det kan få borgerne til at føle, at politikerne deler deres vrede, og at den er berettiget, mener Pia Lund Jeppesen.
- Borgerne kommer ind ad døren med negative forventninger. Det kan komme til at præge hele samarbejdet fra start. Og præge hele borgerens fornemmelse af, hvad det egentlig er, de ansatte vil dem. "Vil de mig bare noget ondt?", tænker de.Ifølge kommuner og fagforeninger er det særligt de ansatte, der er i tæt kontakt med borgerne, og hvor der skal træffes afgørelser, som i stigende grad bliver krænket, chikaneret, intimideret og truet.
Danmark Seneste Nyt, Danmark Overskrifter
Similar News:Du kan også læse nyheder, der ligner denne, som vi har indsamlet fra andre nyhedskilder.
Nyt studie får forskere til at spærre øjnene op – bekymrende for ungdommenLæs mere her
Læs mere »
Særligt Kommune-krav: Kun seks unge i spil til prins Christians festI Rudersdal Kommune har man ét særligt krav til at kunne komme med til prins Christians fødselsdag.
Læs mere »