Psykologisk krigsførelse brugt i slagsmål om aktier – tvang investorer til forhandlingsbordet
En succesfuld digitalisering kan bidrage til at styrke smv’ernes markedsposition. Arkivfoto: Kevin Coombs/Reuters/Ritzau Scanpix12. okt. 2023 KL. 19.30I 2023 forventes danske virksomheder på tværs af alle brancher at investere 7,7 mia. kr. mere i it end sidste år. Det er den højeste vækstrate i ti år. Men under glansbilledet gemmer der sig en skævvredet virkelighed. For ud af de mange ekstra milliarder bliver kun 650-700 mio. kr.
Bentax ønsker ikke at være en B2B kaffeleverandør i traditionel forstand – men ser derimod sig selv som en tech-virksomhed der leverer kaffe, te og kaffemaskiner. Dette tvist i organisationens selvopfattelse har stor betydning, fordi det automatisk fjerner mange af de barrierer, der ellers kan holde digital forretningsudvikling tilbage.
Hvem skiller sig af med en leverandør, som både har de rigtige priser og en digital selvbetjening, der får administrationen til at køre som på kuglelejer? Det er et godt eksempel på, hvordan en traditionel smv kan styrke sin markedsposition gennem proaktiv digitalisering.For at opnå den slags resultater er det en forudsætning, at direktion og bestyrelse har samme indstilling og trækker i samme retning.
Tænk i stedet i processer. Hvordan kan digitalisering indgå i jeres produkter? Som f.eks. IoT-moduler i Bentax’ kaffeautomater. Hvordan kan digitalisering gøre jeres medarbejdere mere effektive? Hvad har de brug for at vide og hvornår? Hvordan kan digitalisering styrke jeres onboarding og fastholdelse?